Privacy Policy 個人情報保護方針
プライバシーポリシー
ラマダホテル大阪(株式会社御堂筋ホールディング)(以下「当社」という)は、以下の内容を個人情報保護ポリシーとして定め、この個人情報保護ポリシーに従ってお客様の個人情報を慎重に取扱い、プライバシーの保護に努めてまいります。
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1.(法令等の遵守)
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当社は個人情報保護法その他関する法令等を遵守いたします。
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2.(社内体制)
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当社は個人情報の取り扱い及びシステムに関する社内規定を制定するとともに、業務ごとに必要なルールを策定し、これを遵守いたします
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3.(個人情報の収集)
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当社がお客様から個人情報を収集するにあたっては、あらかじめ収集・利用目的を明らかにした上で、適正な範囲で行います。
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4.(個人情報の利用・委託先の監督)
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当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内で行います。また、当社が保有する個人情報を正当な理由の範囲内で第三者に提供または処理を委託する場合には、提供先または委託先の選定に配慮するとともに、個人情報を厳重に管理することを義務付け、監督いたします。
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5.(正確性の確保・安全管理措置)
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当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。また、個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および 安全対策を講じます。
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6.(社内教育)
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当社は、個人情報について従業員に対する教育訓練を行い、その内容を周知徹底させます。
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7.(第三者提供の制限)
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当社は、法令による場合等を除き、お客様情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
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8.(個人情報の訂正・削除・開示等)
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当社に登録されているお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報に関する開示を希望される場合には、当社所定の手続きに基づきご本人であることを確認させていただいた上で、情報を開示させていただきます。また、お申し出があったときは登録情報の追加・変更・訂正または削除を行います。
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9.(個人情報取扱いの継続的改善)
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当社は、個人情報の保護および取り扱いについて、継続的改善に努めます。
ウエブサイトにおけるプライバシーポリシー
ラマダホテル大阪(株式会社御堂筋ホールディング)(以下「当社」という)は、「個人情報保護方針」に基づき、「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、本ウェブサイトの運営を行います。本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトにおいて、お客様の個人情報がどのような方針で収集・利用・管理されるかについて定めたものです。当社は、本ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
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1.個人情報の収集について
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このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。本ウェブサイトにおいてお客様に個人情報の提供をお願いする際は、収集を行うウェブサイトに収集目的を明示し、お客様の同意を得てから収集を行います。
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2.個人情報の利用及び提供について
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お客様から収集した個人情報は、同意を得た範囲内でのみ利用し、同意なく第三者に開示。提供することはありません。但し、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合には、これに応じて情報を開示させていただきます。
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3.個人情報の開示、訂正、削除について
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お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、個人情報をご提供いただく特定のウェブページに記載された連絡先までご請求ください。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。
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4.セキュリティについて
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お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い安全性の確保に努めます。また、個人情報は当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止策を講じます。
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5.クッキーについて
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本ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に利用されます。クッキーで収集されたデータは、本ウェブサイトの利用者動向分析に限定して利用されます。お客様がご使用のブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているウェブサイトを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。
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6.アクセスログについて
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本ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは本ウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用いたします。
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7.リンクについて
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本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照ください。
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8.プライバシーポリシーの更新について
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当社は法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。また、個人情報が収集された時点で同意を得た内容を超えて個人情報を利用する場合は、同意の確認をEメール等にてご連絡させていただきます。個人情報を利用してよいかどうかについての選択権は、お客様に有しあります。
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9.プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
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当社が本プライバシーポリシーを守っていないと思う場合には
info@ramada-osaka.comにまずご連絡ください。内容確認後、折り返しEメール等でご連絡を行った後、適切な処理ができるよう努めます。
個人情報についてのお問い合わせ先
ラマダホテル大阪 セールス&マーケティング部 営業企画
住所:〒531-0072 大阪市北区豊崎3丁目16番19号
電話番号:06-6372-8181
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日、年末年始除く)
E-mail:info@ramada-osaka.com